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物流服務(wù)認(rèn)證與評(píng)價(jià)

為了增強(qiáng)物流服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和系統(tǒng)性，根據(jù)CQC制定規(guī)范開展對(duì)提供物流服務(wù)及其管理活動(dòng)的相關(guān)組織的評(píng)價(jià)服務(wù)。

商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)

通過對(duì)企業(yè)的服務(wù)體系/商品服務(wù)/顧客服務(wù)三大方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，并按評(píng)價(jià)的分值來衡量服務(wù)能力水平的高低，以星級(jí)評(píng)價(jià)的方式進(jìn)行展現(xiàn)。